Fiber aboneliğinizi iptal ederseniz Modem ve ONT cihazlarını eksiksiz ve çalışır durumda Tepenet'e iade etmeniz gerekir. İade edilmeyen cihazlar için bedel faturanıza yansıtılır.
Kurulum sırasında cihazlarınız, abonelik süresince kullanmanız için tutanakla size teslim edilir.
İptal talebiniz, cihazlar bize ulaştıktan sonra tamamlanır.
Modemi iade etmek istemiyorsanız bunu iptal başvurunuzda belirtmeniz yeterli; bu durumda cihaz bedeli son faturanıza eklenir.
Yeni internet aboneliklerinde tek seferlik kurulum ve aktivasyon ücreti 1.300 TL'dir.
e-Devlet ile Dijital Abonelik
Abonelik başvurunuzu e-Devlet kimlik doğrulaması ile tamamen çevrimiçi tamamlayabilirsiniz — kağıt işlemi ve ıslak imza gerekmez.